Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego sprzedającego rośliny ozdobne (dalej: “Sklep”). Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Szkółka Roślin Kwiatkowscy, z siedzibą pod adresem: 26-625 Wolanów, Młodocin Większy 67a, adres e-mail: biuro@kwiatkowscy.radom.pl, numer telefonu: 534-302-423.

3. Zakres przetwarzanych danych
Sklep przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz marketingu. Przetwarzane dane mogą obejmować:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje o zamówieniach

4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostawa towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obsługa zapytań klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing i wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Przekazywanie danych osobowych
Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak:

• Firmy kurierskie i pocztowe
• Operatorzy płatności
• Biura księgowe
• Podmioty świadczące usługi IT

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Nie dłużej niż wymagają tego przepisy prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat)
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
• Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy

7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody (jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie)

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: biuro@kwiatkowscy.radom.pl

8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości usług, analizowania ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zmiany w polityce prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana. Zmiany wchodzą w życie w momencie publikacji nowej wersji na stronie Sklepu.

10. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@kwiatkowscy.radom.pl